Fin de vie des Raritan SX2 / SXII : une critique tournante que les revendeurs doivent gérer dès maintenant

La fin de vie imminente des gammes de produits Raritan Dominion SX2 et SXII marque un moment décisif pour les revendeurs de solutions de gestion hors bande et de consoles série. La documentation officielle confirme que ces produits — longtemps maintenus comme une référence dans de nombreuses infrastructures — sont supprimés selon un calendrier accéléré, avec des implications opérationnelles, de sécurité et financières majeures pour les clients finaux.

Selon Raritan (Legrand) , le calendrier est le suivant :

  • 2 juin 2025 — Annonce de fin de vie (EOL)

  • 31 décembre 2025 — Fin des ventes

  • 31 décembre 2027 — Fin du support

Le document officiel avertit également que des pénuries imprévues de composants peuvent encore raccourcir ce calendrier.

Pourquoi les revendeurs doivent agir immédiatement : les risques pour les clients finaux

1. Risque opérationnel

Après décembre 2025, les clients ne pourront plus acheter d’unités de remplacement SX2/SXII.
En cas de panne d’un équipement existant, il n’existera plus de voie de remplacement officielle, ce qui augmente le risque de :

  • interruptions de service

  • impossibilité d’accéder à l’infrastructure distante critique

  • non-respect des SLA

2. Exposition aux risques de sécurité

Après décembre 2027, aucune mise à jour ne sera fournie, ce qui signifie :

  • absence de nouveaux correctifs de sécurité

  • exposition croissante aux cybermenaces

  • risque de non-conformité aux normes de sécurité (ISO 27001, ANSSI, PCI-DSS, etc.)

3. Risques réputationnels et financiers

Les incidents causés par l’utilisation d’équipements obsolètes et non supportés peuvent affecter directement :

  • le client final

  • ainsi que le revendeur qui n’a pas anticipé la migration

ZPE Nodegrid : le successeur recommandé, soutenu par Legrand

Depuis que ZPE Systems a rejoint Legrand en 2024, la plateforme Nodegrid est devenue la solution de remplacement recommandée pour les unités Dominion SX2/SXII.

La documentation interne décrit la Nodegrid Serial Console Plus – Core Edition (NSCP-Core) comme un chemin de migration simple et direct, conservant les fonctionnalités existantes tout en augmentant les capacités modernes.

Principaux avantages techniques :

  • Système d’exploitation moderne et renforcé

  • Modem intégré 4G, 5G ou analogique en option

  • Liaisons montantes 10G SFP+

  • Détection automatique du débit (baud rate)

  • Authentification SAML2 et TOTP

  • Large support VPN et provisioning Zero Touch avancé

  • Conservation des fonctionnalités essentielles des SX2/SXII avec des capacités nettement supérieures

Cela permet aux clients d’effectuer une transition fluide tout en renforçant la sécurité et les performances opérationnelles de leur infrastructure.

Considérations budgétaires : un budget maîtrisé pour les clients

Les revendeurs peuvent rassurer leurs clients :
ZPE s’est engagé à aligner ses prix sur une configuration SX2 équivalente.

La communication par e-mail indique préciser :

« Tarification NSCP équivalente à une SX2. »

De plus, ZPE propose :

  • une tarification équivalente 1-pour-1 pour les clients Raritan existants (hors matériel 5G)

  • des programmes de reprise (trade-in) pour les unités SXII déployées ou les produits concurrents

  • des unités d’évaluation disponibles pour les tests et la validation

  • un programme de migration pour CommandCenter Secure Gateway (CC-SG)

Ces incitations réduisent significativement l’impact financier de la transition.

Bénéfices pour les clients finaux

Sécurité renforcée

  • OS moderne et renforcé

  • Authentification forte (SAML2 + TOTP)

  • Les Mises à jour de sécurité continuent

Efficacité opérationnelle

  • Gestion centralisée via NodeGrid Manager ou ZPE Cloud

  • Capacités de déploiement automatisées

  • Performances et flexibilité améliorées

Pérénnité

  • Liaisons montantes haut débit (SFP+)

  • Options de connectivité 4G/5G

  • Fonctions de supervision et d’audit renforcées

Bénéfices pour les revendeurs

  • Nouvelles opportunités commerciales : le remplacement forcé de chaque unité SX2/SXII crée une large opportunité de renouvellement entre 2025 et 2027.

  • Meilleures marges : les programmes de reprise et de prix alignés permettent de préserver les marges tout en proposant des mises à niveau à coût neutre.

  • Fidélisation client : accompagner les clients dans cette transition renforcer la relation commerciale.

  • Positionnement marché : informer proactivement les clients renforcer l’image de conseiller de confiance.

Messages recommandés pour la communication client

Les revendeurs peuvent utiliser des messages tels que :

  • « Vos équipements SX2/SXII atteindront la fin des ventes fin 2025 et la fin du support en 2027. Nous devons planifier la migration afin d’éviter toute interruption de service. »

  • « ZPE, également membre du groupe Legrand, propose un remplacement direct à un tarif équivalent au SX2. »

  • « ZPE offre 5 ans de licence gratuite NodeGrid Manager pour remplacer votre CommandCenter Secure Gateway. »

  • « La nouvelle plateforme propose une sécurité renforcée et des fonctionnalités modernes tout en conservant celles que vous utilisez aujourd’hui. »

Conclusion : agir immédiatement n’est pas une option, c’est une nécessité

La fin de vie des gammes Raritan SX2/SXII n’est pas une simple mise à jour de cycle de vie : il s’agit d’un arrêt structurel avec des conséquences importantes.

Ne pas prévenir les clients à temps peut les exposer — et exposer les revendeurs — aux risques opérationnels et de sécurité.
À l’inverse, agir dès maintenant :

  • renforcez votre crédibilité

  • permet de tirer parti d’incitations commerciales puissantes

  • sécuriser l’infrastructure des clients pour la prochaine décennie

  • crée des opportunités commerciales significatives

La fenêtre d’action s’étend jusqu’en décembre 2025 .
Le moment d’initier les migrations, c’est maintenant.

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